Success Story
Comment faire des signatures email un canal clé d'acquisition ?
Success Story
Comment faire des signatures email un canal clé d'acquisition ?
Partage d'expérience d'Upslide
27 nov. 2020
Chiffres clés
+100
collaborateurs dans le monde
5
capitales avec des bureaux
4
langues pour des messages ciblés
100%
de contenu déployé automatiquement
Chiffres clés
+100
collaborateurs dans le monde
5
capitales avec des bureaux
4
langues pour des messages ciblés
100%
de contenu déployé automatiquement
À propos
Upslide est un éditeur français d'outils collaboratifs pour la suite Microsoft. Ils sont principalement destinés aux acteurs du secteur financier.
L'entreprise compte aujourd’hui 100 collaborateurs. Qui sont répartis dans 5 grandes capitales : Paris, Berlin, Londres, New York et Singapour.
Comme souvent, leurs prospects et clients sont très sollicités et passent peu de temps sur les réseaux sociaux. Aussi l'email est le canal privilégié pour les échanges professionnels.
Environnement de déploiement des signatures :
Microsoft365 - Outlook PC / Mac - iPhone - Web access
À propos
Upslide est un éditeur français d'outils collaboratifs pour la suite Microsoft. Ils sont principalement destinés aux acteurs du secteur financier.
L'entreprise compte aujourd’hui 100 collaborateurs. Qui sont répartis dans 5 grandes capitales : Paris, Berlin, Londres, New York et Singapour.
Comme souvent, leurs prospects et clients sont très sollicités et passent peu de temps sur les réseaux sociaux. Aussi l'email est le canal privilégié pour les échanges professionnels.
Environnement de déploiement des signatures :
Microsoft365 - Outlook PC / Mac - iPhone - Web access
"Les signatures sont le canal qui génère le plus faible taux de rebond, et une des meilleurs durée sur nos contenus. Un trafic très qualifié !
Cela améliore aussi notre score SEO et donc participe activement à la stratégie de notoriété de la marque. "
Edouard Ouaknine, Content manager
"Les signatures sont le canal qui génère le plus faible taux de rebond, et une des meilleurs durée sur nos contenus. Un trafic très qualifié !
Cela améliore aussi notre score SEO et donc participe activement à la stratégie de notoriété de la marque. "
Edouard Ouaknine, Content manager
deux challenges :
deux challenges :
1. Branding
Relayer une identité qualitative et homogène.
Avec une forte croissance des équipes, piloter la marque véhiculée auprès de tous les prospects, clients et de l'écosystème de partenaires devenait clé. Notamment en vue de la bascule stratégique sur la nouvelle identité.
Changement d'identité transparent
A l'occasion des 10 ans d'Upslide, la marque a revu son identité, reflet de son positionnement et des différentes expertises proposées. Une mise en place transparente pour les équipes le jour du lancement.
Sigilium permet notamment :
d'homogénéiser l'ensemble des signatures email ;
de déployer la nouvelle identité de marque automatiquement ;
d'automatiser l'onboarding des nouveaux collaborateurs
1. Branding
Relayer une identité qualitative et homogène.
Avec une forte croissance des équipes, piloter la marque véhiculée auprès de tous les prospects, clients et de l'écosystème de partenaires devenait clé. Notamment en vue de la bascule stratégique sur la nouvelle identité.
Changement d'identité transparent
A l'occasion des 10 ans d'Upslide, la marque a revu son identité, reflet de son positionnement et des différentes expertises proposées. Une mise en place transparente pour les équipes le jour du lancement.
Sigilium permet notamment :
d'homogénéiser l'ensemble des signatures email ;
de déployer la nouvelle identité de marque automatiquement ;
d'automatiser l'onboarding des nouveaux collaborateurs
2. Business
Générer un trafic qualifié sur des contenus dédiés.
L'objectif est de segmenter les contenus relayés en fonction des pays (langue des messages, call to action), mais aussi en fonction des métiers des collaborateurs et du type d'interlocuteurs (prospect, déjà client). C'est à dire que grace à la plateforme, les administrateurs peuvent dispatcher les messages aux différentes équipes. Et les collaborateurs ont une ou plusieurs signatures synchronisées, ce qui leur permet de passer d'un message à l'autre en fonction du destinataire.
Une fonction clé pour les commerciaux qui peuvent pousser un message ou un autre en fonction de la position de leur interlocuteur dans le cycle de vente.
Exemple : Calculer les bénéfices de la solution, rappel de la certifications Gold Partner Microsoft (prospects) / Découvrir des cas clients et pourquoi généraliser (clients avec premiers utilisateurs)
Sigilium permet notamment de :
Segmenter les messages selon des équipes
Choisir le message relayé selon l'interlocuteur
Adapter des contenus ciblés au cycle de vente
Mesurer le trafic généré
Intégrer la prise de rendez-vous aux signatures
2. Business
Générer un trafic qualifié sur des contenus dédiés.
L'objectif est de segmenter les contenus relayés en fonction des pays (langue des messages, call to action), mais aussi en fonction des métiers des collaborateurs et du type d'interlocuteurs (prospect, déjà client). C'est à dire que grace à la plateforme, les administrateurs peuvent dispatcher les messages aux différentes équipes. Et les collaborateurs ont une ou plusieurs signatures synchronisées, ce qui leur permet de passer d'un message à l'autre en fonction du destinataire.
Une fonction clé pour les commerciaux qui peuvent pousser un message ou un autre en fonction de la position de leur interlocuteur dans le cycle de vente.
Exemple : Calculer les bénéfices de la solution, rappel de la certifications Gold Partner Microsoft (prospects) / Découvrir des cas clients et pourquoi généraliser (clients avec premiers utilisateurs)
Sigilium permet notamment de :
Segmenter les messages selon des équipes
Choisir le message relayé selon l'interlocuteur
Adapter des contenus ciblés au cycle de vente
Mesurer le trafic généré
Intégrer la prise de rendez-vous aux signatures
Bénéfices pour le siège
D’un point de vue quantitatif : la 3e source de trafic
Depuis la mise en place de Sigilium, UpSlide mesure que les signatures email sont devenues le 3e canal d’acquisition de trafic, tous canaux confondus. Derrière la recherche (UpSlide travaille beaucoup le SEO) et les liens directs (utilisés par les clients). En octobre, par exemple, mois stratégique de lancement de la nouvelle identité, les signatures email ont généré 1500 clics qualifiés, soit 4,5x plus de trafic que les réseaux sociaux (Linkedin, twitter etc.).
D’un point de vue qualitatif : le meilleur canal
Les signatures email sont le canal qui obtient le meilleur taux de rebond, et un temps passé parmi les plus importants sur les pages des contenus proposés. Alors que la recherche qui génère beaucoup de visite, n'est pas du tout qualifiée.
Bénéfices pour le siège
D’un point de vue quantitatif : la 3e source de trafic
Depuis la mise en place de Sigilium, UpSlide mesure que les signatures email sont devenues le 3e canal d’acquisition de trafic, tous canaux confondus. Derrière la recherche (UpSlide travaille beaucoup le SEO) et les liens directs (utilisés par les clients). En octobre, par exemple, mois stratégique de lancement de la nouvelle identité, les signatures email ont généré 1500 clics qualifiés, soit 4,5x plus de trafic que les réseaux sociaux (Linkedin, twitter etc.).
D’un point de vue qualitatif : le meilleur canal
Les signatures email sont le canal qui obtient le meilleur taux de rebond, et un temps passé parmi les plus importants sur les pages des contenus proposés. Alors que la recherche qui génère beaucoup de visite, n'est pas du tout qualifiée.
Effet collatéral positif :
Un résultat qui améliore directement le score SEO. Et donc participe de la stratégie globale de notoriété et de visibilité de la marque.
De très bon résultats qui s’expliquent par deux facteurs.
D’abord, déployer un contenu de qualité, là où vous avez l’attention récurrente de vos interlocuteurs, est clé. Le temps disponible de vos contacts étant limité, la stratégie gagnante consiste donc à proposer un contenu qualitatif, là où vos contacts passent du temps et sont justement disponibles. Cela nourrit leur réflexion tout au long du parcours de vente. Pensez aussi que cela permet de sensibiliser vos clients existants à de nouvelles offres.
Ensuite la période de Covid, et le télétravail ont accéléré la mise à distance des échanges téléphoniques et présentiels. L’email, et a fortiori les échanges personnels ont montré toute leur valeur. Sigilium est là pour vous aider à en tirer parti.
Effet collatéral positif :
Un résultat qui améliore directement le score SEO. Et donc participe de la stratégie globale de notoriété et de visibilité de la marque.
De très bon résultats qui s’expliquent par deux facteurs.
D’abord, déployer un contenu de qualité, là où vous avez l’attention récurrente de vos interlocuteurs, est clé. Le temps disponible de vos contacts étant limité, la stratégie gagnante consiste donc à proposer un contenu qualitatif, là où vos contacts passent du temps et sont justement disponibles. Cela nourrit leur réflexion tout au long du parcours de vente. Pensez aussi que cela permet de sensibiliser vos clients existants à de nouvelles offres.
Ensuite la période de Covid, et le télétravail ont accéléré la mise à distance des échanges téléphoniques et présentiels. L’email, et a fortiori les échanges personnels ont montré toute leur valeur. Sigilium est là pour vous aider à en tirer parti.
“ Sigilium est notre meilleur canal d’acquisition après la recherche Google ! Au lancement de la nouvelle identité, les signatures ont généré plus de trafic qualifié que le référencement payant, et 4,5x plus que tous les réseaux sociaux ”
Edouard Ouaknine, Content manager
“ Sigilium est notre meilleur canal d’acquisition après la recherche Google ! Au lancement de la nouvelle identité, les signatures ont généré plus de trafic qualifié que le référencement payant, et 4,5x plus que tous les réseaux sociaux ”
Edouard Ouaknine, Content manager
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Bénéficiez de 14 jours de test sans engagement. Lancez-vous et aidez vos équipes à performer.
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© 2024 Sigilium. Tous droits réservés.
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