Guide
Le guide ultime des signatures email pour les Scale Up
Ou comment en faire un media efficace
Guide
Le guide ultime des signatures email pour les Scale Up
Ou comment en faire un media efficace
À propos
Si vous lisez cet article, c’est que parmi les enjeux liés à votre croissance, le besoin d’une vraie automatisation dans la gestion des signatures email a été identifié.
Bonne nouvelle, on va vous aider !
Ce guide a pour objectif de vous donner toutes les clés pour mieux gérer ce media clé des signatures email. Celles-ci sont à la fois un marqueur important de votre identité, et un relai récurrent pour valoriser tout ce que vous faites auprès de vos clients, vos prospects et votre réseau professionnel.
Découvrez :
Les enjeux auxquels vous allez pouvoir répondre
Des exemples de résultats concrets d'autres Scale up
Comment réussir simplement la mise en place de votre projet
À propos
Si vous lisez cet article, c’est que parmi les enjeux liés à votre croissance, le besoin d’une vraie automatisation dans la gestion des signatures email a été identifié.
Bonne nouvelle, on va vous aider !
Ce guide a pour objectif de vous donner toutes les clés pour mieux gérer ce media clé des signatures email. Celles-ci sont à la fois un marqueur important de votre identité, et un relai récurrent pour valoriser tout ce que vous faites auprès de vos clients, vos prospects et votre réseau professionnel.
Découvrez :
Les enjeux auxquels vous allez pouvoir répondre
Des exemples de résultats concrets d'autres Scale up
Comment réussir simplement la mise en place de votre projet
10 enjeux des Scale up
La forte croissance d'une équipe, implique la mise en place de process. L’email n’échappe pas à la règle, c’est le premier outil de travail de l’employé. Et sa signature email, vient confirmer et attester son appartenance à l’entreprise. Il est donc essentiel, d’automatiser la création de la signature email, dès qu’une adresse email est créée.
Voici une liste de 10 enjeux auxquels vous allez pouvoir répondre en passant par une plateforme de gestion centralisée telle que Sigilium pour automatiser la gestion des signatures email.
10 enjeux des Scale up
La forte croissance d'une équipe, implique la mise en place de process. L’email n’échappe pas à la règle, c’est le premier outil de travail de l’employé. Et sa signature email, vient confirmer et attester son appartenance à l’entreprise. Il est donc essentiel, d’automatiser la création de la signature email, dès qu’une adresse email est créée.
Voici une liste de 10 enjeux auxquels vous allez pouvoir répondre en passant par une plateforme de gestion centralisée telle que Sigilium pour automatiser la gestion des signatures email.
La gestion automatisée des utilisateurs, à partir d’une source unique (SIRH ou Annuaire)
La mise en place transparente de signatures dynamiques (pas d’actions manuelles requises)
Le déploiement de communications ciblées
La segmentation pour gagner en précision
La mesure et le suivi de ses résultats
La gestion simple du design, par des profils métier (non techniques)
La gestion précise des accès (qui a le droit de faire quoi)
La limitation de l’impact (carbone) de ses actions
La gestion de évolutions dans l’identité de la marque
L'uniformité des signatures sur l'ensemble des outils, (CRM, Support…)
La gestion automatisée des utilisateurs, à partir d’une source unique (SIRH ou Annuaire)
La mise en place transparente de signatures dynamiques (pas d’actions manuelles requises)
Le déploiement de communications ciblées
La segmentation pour gagner en précision
La mesure et le suivi de ses résultats
La gestion simple du design, par des profils métier (non techniques)
La gestion précise des accès (qui a le droit de faire quoi)
La limitation de l’impact (carbone) de ses actions
La gestion de évolutions dans l’identité de la marque
L'uniformité des signatures sur l'ensemble des outils, (CRM, Support…)
Ils utilisent le service au quotidien :
Solution
C’est dans cette optique, pour aider les équipes communication et marketing des entreprises, que Sigilium a créé une solution simple et efficace de gestion des signatures email. Elle permet d’harmoniser et de gérer les signatures e-mail de l’ensemble des équipes, de manière centralisée.
L’interface de Sigilium permet de définir des modèles de signature email, de les déployer de manière transparente pour relayer une image de marque cohérente sur tous les terminaux de messagerie utilisés par les équipes. Enfin la plateforme permet de délivrer des communications ciblées à ses interlocuteurs.
Solution
C’est dans cette optique, pour aider les équipes communication et marketing des entreprises, que Sigilium a créé une solution simple et efficace de gestion des signatures email. Elle permet d’harmoniser et de gérer les signatures e-mail de l’ensemble des équipes, de manière centralisée.
L’interface de Sigilium permet de définir des modèles de signature email, de les déployer de manière transparente pour relayer une image de marque cohérente sur tous les terminaux de messagerie utilisés par les équipes. Enfin la plateforme permet de délivrer des communications ciblées à ses interlocuteurs.
" Sigilium nous permet de facilement déployer des campagnes différenciées dans 23 pays selon les zones ou les équipes. Un vrai plus pour délivrer des messages ciblés (et dans la bonne langue) à tous nos interlocuteurs hôteliers. "
Lou Rondy, Head of communications chez D-Edge
" Sigilium nous permet de facilement déployer des campagnes différenciées dans 23 pays selon les zones ou les équipes. Un vrai plus pour délivrer des messages ciblés (et dans la bonne langue) à tous nos interlocuteurs hôteliers. "
Lou Rondy, Head of communications chez D-Edge
Exemples d'usages et de CommunicationS cibléeS
Exemples d'usages et de CommunicationS cibléeS
Cas d’usages et exemples concrets
Afin de vous aider dans votre mission de communication, Sigilium a sélectionné pour vous des exemples concrets et efficaces. L'objectif : vous permettre de répondre aux besoins de vos interlocuteurs professionnels, a travers des cas d'usages récurrents.
Cas d’usages et exemples concrets
Afin de vous aider dans votre mission de communication, Sigilium a sélectionné pour vous des exemples concrets et efficaces. L'objectif : vous permettre de répondre aux besoins de vos interlocuteurs professionnels, a travers des cas d'usages récurrents.
Valoriser son expertise, l'excellence de ses services
Une des premiers objectifs lorsqu'on veut capitaliser sur les échanges 1to1 avec ses prospects et contacts, c'est de partager son expertise pour renforcer sa crédibilité, et sa légitimité. Ce que tout le monde appelle le "thought leerdership" sur les réseaux sociaux.
L'intérêt des signatures étant de le partager à une audience clé. Et sur des sujets sur lesquels on est attendus.
Valoriser l'excellence de ses cursus d'apprentissage
Avec un objectif clair de notoriété et de réassurance sur l’excellence de ses cursus d’apprentissage l’EDHEC communique chaque année sur la qualité de son classement (ranking) à la fois au niveau national, et au niveau international de ses différentes fillières.
Des chiffres qui font leur effet !
Mettre en avant les grands événements de l'année
Communiquer en amont de vos événements permet dans la récurrnce des échanges avec tout son réseau, que vos contacts impriment bien la date et votre présence à tel ou tel grand rendez vous.
Ajouter un CTA pour planifier des rendez vous sur place permet de maximiser l'agenda de vos équipes commerciales et de la direction.
Mettre en avant les grands événements de l'année
Communiquer en amont de vos événements permet dans la récurrnce des échanges avec tout son réseau, que vos contacts impriment bien la date et votre présence à tel ou tel grand rendez vous.
Ajouter un CTA pour planifier des rendez vous sur place permet de maximiser l'agenda de vos équipes commerciales et de la direction.
Communiquer sur les sujets clés du moment
Si l'IA est dans toutes les conversations business, montrer comment en faire une utilisation concrète et réellement appliquée, permet de se démarquer et de fait toute la différence.
C'est ce que met en avant 2Pace dans sa campagne, sur le sujet brulant des agents IA. Une campagne qui a remporté un franc succès.
Communiquer sur les sujets clés du moment
Si l'IA est dans toutes les conversations business, montrer comment en faire une utilisation concrète et réellement appliquée, permet de se démarquer et de fait toute la différence.
C'est ce que met en avant 2Pace dans sa campagne, sur le sujet brulant des agents IA. Une campagne qui a remporté un franc succès.
Décliner ses communications selon les marchés cibles
Présent dans de nombreux pays depuis +10 ans, AB Tasty décline automatiquement ses communications selon les pays dans lesquels les équipes interviennent.
Pour les équipes en charge du contenu et du marketing, la facilité à les dispatcher permet de valoriser l'expertise d'AB Tasty auprès de tous les acteurs du retail, chacun dans sa langue.
Ici une campagne déclinée entre la France, l'Allemagne, les US, et l'Asie.
Décliner ses communications selon les marchés cibles
Présent dans de nombreux pays depuis +10 ans, AB Tasty décline automatiquement ses communications selon les pays dans lesquels les équipes interviennent.
Pour les équipes en charge du contenu et du marketing, la facilité à les dispatcher permet de valoriser l'expertise d'AB Tasty auprès de tous les acteurs du retail, chacun dans sa langue.
Ici une campagne déclinée entre la France, l'Allemagne, les US, et l'Asie.
Valoriser ses convictions et engagements
Avoir des convictions et une marque avec un engagement sociétal fort, il faut le faire savoir, et fédérer une communauté autour.
Quoi de mieux qu'un format tel que le podcast, pour partager largement ses idées, et tout ce qui existe à ceux qui sont curieux et intéressés par ces sujets ?
Valoriser ses convictions et engagements
Avoir des convictions et une marque avec un engagement sociétal fort, il faut le faire savoir, et fédérer une communauté autour.
Quoi de mieux qu'un format tel que le podcast, pour partager largement ses idées, et tout ce qui existe à ceux qui sont curieux et intéressés par ces sujets ?
Permettre de mesurer
l'impact direct d'une solution
Faimart, une scale up à impact spécialisée dans le recyclage du carbon, met en avant son site afin de découvrir ce qui est possible grâce a leur approche pour permettre de se projeter.
Au passage la signature fonctionne parfaitement en mode normal comme en darkmode, très prisé de ses interlocuteurs.
Donner visibilité et impact aux portes ouvertes
Moment clé de l'année, les portes ouvertes sont un événement sur lequel appuyer et insister auprès de tous les interlocuteurs.
La force de l’e-mail media, c’est la volume des échange et donc la répétition du message qui permet sa mémorisation. "Ah oui, c’est vrai c’est tel jour… ça m’intéresse je m’inscris ou je bloque la date dans mon agenda."
Collecter des avis client
La collecte d'avis clients figure en bonne place dans la liste des grands enjeux pour les entreprises, que ce soit en BtoB ou en BtoC. Pouvoir s'y référer est clé, pour tout prospect qui veut s'assurer de faire le bon choix dans le service ou le produit qu'il s'apprête à acheter.
Les plateformes de comparaison de softs sont également clés pour être sélectionné dans un appel d'offre.
Il est donc important de les collecter autant que de les partager.
Collecter des avis client
La collecte d'avis clients figure en bonne place dans la liste des grands enjeux pour les entreprises, que ce soit en BtoB ou en BtoC. Pouvoir s'y référer est clé, pour tout prospect qui veut s'assurer de faire le bon choix dans le service ou le produit qu'il s'apprête à acheter.
Les plateformes de comparaison de softs sont également clés pour être sélectionné dans un appel d'offre.
Il est donc important de les collecter autant que de les partager.
Répondre aux (vraies) questions des prospects
Vos prospects ont des questions précises auxquelles ils cherchent des réponses pour mener à bien la mission qui leur est confiée.
Dans cette optique, embrasser ces questions pour y apporter des réponses précises est la meilleure manière de valoriser votre expertise et positionner votre entreprise comme partenaire et solution concrète à la question du moment.
Répondre aux (vraies) questions des prospects
Vos prospects ont des questions précises auxquelles ils cherchent des réponses pour mener à bien la mission qui leur est confiée.
Dans cette optique, embrasser ces questions pour y apporter des réponses précises est la meilleure manière de valoriser votre expertise et positionner votre entreprise comme partenaire et solution concrète à la question du moment.
Partager des tips et conseils pratiques à ses contacts
Une bonne manière de valoriser son expertise et de créer du lien, voire un rendez-vous attendu, c'est de partager des conseils pratiques, des tips gratuitement. Ce que certains adorent appeler "de la valeur" sur les réseaux sociaux…
L'intéret de le faire dans les signatures email, est de le faire à une audience définie et privilégiée : ses contacts et prospects uniquement.
Partager des tips et conseils pratiques à ses contacts
Une bonne manière de valoriser son expertise et de créer du lien, voire un rendez-vous attendu, c'est de partager des conseils pratiques, des tips gratuitement. Ce que certains adorent appeler "de la valeur" sur les réseaux sociaux…
L'intéret de le faire dans les signatures email, est de le faire à une audience définie et privilégiée : ses contacts et prospects uniquement.
. Faciliter le support et l'accès aux ressources
Communiquer auprès de ses clients c'est aussi faciliter leurs démarches. Une bonne manière de faire consiste à partager et rendre facilement accessibles des aides, des ressources ou un accès aux équipes de support.
Cela permet aux utilisateurs et clients de gagner en confiance et en autonomie.
. Faciliter le support et l'accès aux ressources
Communiquer auprès de ses clients c'est aussi faciliter leurs démarches. Une bonne manière de faire consiste à partager et rendre facilement accessibles des aides, des ressources ou un accès aux équipes de support.
Cela permet aux utilisateurs et clients de gagner en confiance et en autonomie.
. Marque employeur : donner envie de vous rejoindre !
Adressez des messages pour chacun de vos enjeux ! Les communications dans les bannières de signature email ne sont pas exclusivement réservées aux sujets business.
L'autre grand enjeu des entreprises et particulièrement des scale up, c'est de recruter les bons profils (et rapidement) pour développer une team d'experts capable d'absorber la croissance de la demande. Et capable de continuer à la stimuler.
La marque employeur est un enjeu majeur, qui n'est pas réservé aux équipes RH, mais doit etre porté par toutes les équipes. Alors donnez envie de vous rejoindre !
. Marque employeur : donner envie de vous rejoindre !
Adressez des messages pour chacun de vos enjeux ! Les communications dans les bannières de signature email ne sont pas exclusivement réservées aux sujets business.
L'autre grand enjeu des entreprises et particulièrement des scale up, c'est de recruter les bons profils (et rapidement) pour développer une team d'experts capable d'absorber la croissance de la demande. Et capable de continuer à la stimuler.
La marque employeur est un enjeu majeur, qui n'est pas réservé aux équipes RH, mais doit etre porté par toutes les équipes. Alors donnez envie de vous rejoindre !
. Utiliser (aussi) les signatures en communication interne
Si les actions présentées plus haut dans cet article, traduisent des enjeux de communication externe de l’école. Il est également intéressant d’envisager cet espace comme un vrai media de communication interne.
Cela permet de mettre en avant des actions de telle ou telle équipe, de faire connaitre des initiatives locales, de rappeler des messages important aux équipes. Mais aussi de faire remonter de l’information via des sondages. Un sujet dont les équipes RH s’emparent pour prendre la température des équipes et de leur engagement dans le projet commun.
A noter : l’intégration de Sigilium avec Microsoft 365 permet de gérer automatiquement un dispatch des communications selon que c’est un message interne ou externe.
. Utiliser (aussi) les signatures en communication interne
Si les actions présentées plus haut dans cet article, traduisent des enjeux de communication externe de l’école. Il est également intéressant d’envisager cet espace comme un vrai media de communication interne.
Cela permet de mettre en avant des actions de telle ou telle équipe, de faire connaitre des initiatives locales, de rappeler des messages important aux équipes. Mais aussi de faire remonter de l’information via des sondages. Un sujet dont les équipes RH s’emparent pour prendre la température des équipes et de leur engagement dans le projet commun.
A noter : l’intégration de Sigilium avec Microsoft 365 permet de gérer automatiquement un dispatch des communications selon que c’est un message interne ou externe.
COMMENT RÉUSSIR SON PROJET ?
COMMENT RÉUSSIR SON PROJET ?
La première chose à faire pour reprendre la main sur les signatures email de vos équipes est de vous créer un compte gratuit sur Sigilium et de paramétrer un template qui vous ressemble. Ensuite ajoutez vos utilisateurs et de synchronisez vos outils email : messagerie, mobile, CRM, etc.
Créer un design simple focalisé sur le message
Les signatures les plus efficaces sont celles qui ne ressemblent pas à un arbre de Noel. Elles ne sont pas non plus un espace de CV.
Elles ont un role qui est de valoriser les communications, incarner le message principal (l'email) et de permettre à l'interlocuteur de cliquer facilement pour en savoir plus ou prendre un action.
Créer un design simple focalisé sur le message
Les signatures les plus efficaces sont celles qui ne ressemblent pas à un arbre de Noel. Elles ne sont pas non plus un espace de CV.
Elles ont un role qui est de valoriser les communications, incarner le message principal (l'email) et de permettre à l'interlocuteur de cliquer facilement pour en savoir plus ou prendre un action.
Synchroniser son annuaire
Si vous avez une source de données à jour, tel qu'un annuaire Entra ID, un annuaire Google ou un SIRH, par exemple Lucca, il est précieux de pouvoir le connecter à Sigilium.
Cela a plusieurs avantages :
avoir des coordonnées bien à jour dans les signatures
reporter les changements de statut, poste, entité
gérer l'onboarding automatique des collaborateurs
gérer l'off-boarding auto également
que les collaborateurs n'aient rien à faire
Retrouver la documentation et le tuto video.
Synchroniser son annuaire
Si vous avez une source de données à jour, tel qu'un annuaire Entra ID, un annuaire Google ou un SIRH, par exemple Lucca, il est précieux de pouvoir le connecter à Sigilium.
Cela a plusieurs avantages :
avoir des coordonnées bien à jour dans les signatures
reporter les changements de statut, poste, entité
gérer l'onboarding automatique des collaborateurs
gérer l'off-boarding auto également
que les collaborateurs n'aient rien à faire
Retrouver la documentation et le tuto video.
Segmenter les communications
C'est la clé pour une communication efficace, c'est que chaque équipe relaie un contenu approprié, dédié à son type d'interlocuteur principal. Et il y a de nombreuses manières de faire.
Vous pouvez dispatcher facilement des messages selon les campus, les filières ou les écoles si vous êtes un groupe scolaire avec différentes écoles.
Segmenter les communications
C'est la clé pour une communication efficace, c'est que chaque équipe relaie un contenu approprié, dédié à son type d'interlocuteur principal. Et il y a de nombreuses manières de faire.
Vous pouvez dispatcher facilement des messages selon les campus, les filières ou les écoles si vous êtes un groupe scolaire avec différentes écoles.
Bénéfices concrets de Sigilium
Cohérence de marque
Cohérence de marque
Une image pro
Une image pro
Marketing ciblé
Marketing ciblé
Le gain de temps
Le gain de temps
Visibilité générée
Visibilité générée
Echangeons sur votre besoin
Et comment utiliser vos avantages Microsoft Macc pour l'entreprise !
Echangeons sur votre besoin
Et comment profiter de vos avantages Microsoft Macc !
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