Découvrez le cas client Attila, et pourquoi ils utilisent Sigilium pour gérer facilement les signatures email.

Success Story

Comment gérer les signatures email de ses 150 franchisés

Retour d'expérience d'Attila avec Sigilium

Success Story

Comment gérer les signatures email de ses 150 franchisés

Retour d'expérience d'Attila avec Sigilium

Chiffres clés

+150

Franchisés

1er

Réseau national

+10

agences / an

100%

Signatures unifiées

Chiffres clés

+150

Franchisés

1er

Réseau national

+10

agences / an

100%

Signatures unifiées

Attila agences

À propos

Attila est un groupe français constitué d’un réseau d’agences spécialisées dans la rénovation de toitures. Elle compte aujourd’hui plus de 150 agences réparties sur le territoire français, avec 600 collaborateurs et différentes marques.

Les agences sont à la fois indépendantes, avec une approche et une expertise locale très appréciée et profitent de l’image d’excellence véhiculée par la marque Attila.

Les échanges email directs étant nombreux dans le suivi du projet avec le client, il était important de soigner l’image véhiculée, ainsi que les messages adressés par chaque franchisé. Autant de raisons de passer à un pilotage centralisé des signatures email avec Sigilium.

Attila agences

À propos

Attila est un groupe français constitué d’un réseau d’agences spécialisées dans la rénovation de toitures. Elle compte aujourd’hui plus de 150 agences réparties sur le territoire français, avec 600 collaborateurs et différentes marques.

Les agences sont à la fois indépendantes, avec une approche et une expertise locale très appréciée et profitent de l’image d’excellence véhiculée par la marque Attila.

Les échanges email directs étant nombreux dans le suivi du projet avec le client, il était important de soigner l’image véhiculée, ainsi que les messages adressés par chaque franchisé. Autant de raisons de passer à un pilotage centralisé des signatures email avec Sigilium.

Jean-Luc C.

" Sigilium a permis à l'équipe marketing de reprendre la main sur l'ensemble des signatures email, et de les gérer de manière centralisée, en connectant nos outils métiers et notre messagerie. Un vrai changement ! "

Jean-Luc C., Directeur Marketing

Jean-Luc C.

" Sigilium a permis à l'équipe marketing de reprendre la main sur l'ensemble des signatures email, et de les gérer de manière centralisée, en connectant nos outils métiers et notre messagerie. Un vrai changement ! "

Jean-Luc C., Directeur Marketing

Challenges

Contexte initial : l’équipe IT avait déployé un canevas de signature fixe à tous les utilisateurs.

La limite : il ne pouvait pas être modifié ou utilisé par les équipes marketing pour valoriser ponctuellement les événements locaux, salons, prix décernés pour l’excellence du groupe, etc.

Challenges

Contexte initial : l’équipe IT avait déployé un canevas de signature fixe à tous les utilisateurs.

La limite : il ne pouvait pas être modifié ou utilisé par les équipes marketing pour valoriser ponctuellement les événements locaux, salons, prix décernés pour l’excellence du groupe, etc.

Solution

  • En amont : Sigilium a été synchronisé avec le répertoire d'entreprise afin de générer toutes les signatures email et d'avoir une mise à jour automatique. La segmentation par agence a été mise en place. Chacun des collaborateurs a pu prévisualiser sa nouvelle signature avant installation.

  • Monitoring du déploiement : il s’est effectué automatiquement sur Microsoft 365 et Outlook. Pour l'application Outlook desktop, chaque collaborateur a pu mettre en place sa nouvelle signature dynamique sur PC ou Mac. Les administrateurs ont monitoré précisément le niveau d'installation et d'adoption.

  • Redonner la main aux équipes métier : L’équipe marketing s’est donc tournée vers Sigilium pour dynamiser cet espace et en faire un canal de communication sur lequel elles ont la main, et peuvent déployer des communications ciblées, en fonction des régions et des agences.collaborateurs sans intervention manuelle de leur part. Un administrateur peut mettre à jour les signatures de 120 salariés en quelques minutes, supprimant ainsi les contraintes techniques et les erreurs liées aux mises à jour manuelles.

Solution

  • En amont : Sigilium a été synchronisé avec le répertoire d'entreprise afin de générer toutes les signatures email et d'avoir une mise à jour automatique. La segmentation par agence a été mise en place. Chacun des collaborateurs a pu prévisualiser sa nouvelle signature avant installation.

  • Monitoring du déploiement : il s’est effectué automatiquement sur Microsoft 365 et Outlook. Pour l'application Outlook desktop, chaque collaborateur a pu mettre en place sa nouvelle signature dynamique sur PC ou Mac. Les administrateurs ont monitoré précisément le niveau d'installation et d'adoption.

  • Redonner la main aux équipes métier : L’équipe marketing s’est donc tournée vers Sigilium pour dynamiser cet espace et en faire un canal de communication sur lequel elles ont la main, et peuvent déployer des communications ciblées, en fonction des régions et des agences.collaborateurs sans intervention manuelle de leur part. Un administrateur peut mettre à jour les signatures de 120 salariés en quelques minutes, supprimant ainsi les contraintes techniques et les erreurs liées aux mises à jour manuelles.

Avantages pour le siège

Coté MARKETING / IT


  • Un gain de temps considérable de gestion

  • La transformation de cet espace statique en un media

  • La segmentation par agence des communications

  • La planification des campagnes

  • La mise à jour automatique dans Outlook

  • La mesure des retours

  • La valorisation des certifications de chaque entité

Coté RH


  • L'onboarding automatisé des nouveaux : à chaque nouvel utilisateur créé coté Microsoft 365, une signature est ajoutée automatiquement sur Sigilium. L'utilisateur dispose d’une signature directement disponible dans Outlook dès sa première heure de travail.

Avantages pour le siège

Coté MARKETING / IT


  • Un gain de temps considérable de gestion

  • La transformation de cet espace statique en un media

  • La segmentation par agence des communications

  • La planification des campagnes

  • La mise à jour automatique dans Outlook

  • La mesure des retours

  • La valorisation des certifications de chaque entité

Coté RH


  • L'onboarding automatisé des nouveaux : à chaque nouvel utilisateur créé coté Microsoft 365, une signature est ajoutée automatiquement sur Sigilium. L'utilisateur dispose d’une signature directement disponible dans Outlook dès sa première heure de travail.

Avantages pour chaque agence

Le passage à des signatures email dynamiques

  • Une mise à jour transparente des signatures

  • La valorisation des certifications

  • La mise en avant automatique de messages ciblés

  • L'assurance d'une image de marque de qualité

  • Télé-travail : une signature synchronisée aussi sur le webmail Office365

En savoir plus sur le design des signatures
En savoir plus sur la segmentation

Avantages pour chaque agence

Le passage à des signatures email dynamiques

  • Une mise à jour transparente des signatures

  • La valorisation des certifications

  • La mise en avant automatique de messages ciblés

  • L'assurance d'une image de marque de qualité

  • Télé-travail : une signature synchronisée aussi sur le webmail Office365

En savoir plus sur le design des signatures
En savoir plus sur la segmentation
Jean-Luc C.

" Pour aider efficacement un réseau de franchisés, cela nécessite pas mal d'automatisation, et Sigilium a su très bien le faire avec nos équipes IT. Et pour le marketing ensuite, le pilotage est idéal. "

Jean-Luc C., Directeur Marketing

Jean-Luc C.

" Pour aider efficacement un réseau de franchisés, cela nécessite pas mal d'automatisation, et Sigilium a su très bien le faire avec nos équipes IT. Et pour le marketing ensuite, le pilotage est idéal. "

Jean-Luc C., Directeur Marketing

Chiffres clés

+150

Franchisés

1er

Réseau national

+10

agences / an

100%

Signatures unifiées

Chiffres clés

+150

Franchisés

1er

Réseau national

+10

agences / an

100%

Signatures unifiées

À propos

Motul est une entreprise industrielle française qui conçoit, élabore et distribue des lubrifiants pour moteurs (deux-roues, automobiles et autres véhicules) à destination du marché grand public (BtoC). Le groupe international développe également des produits et une expertise de pointe pour l'industrie à travers son activité MotulTech (BtoB).

Très vite après la création de Sigilium, les équipes Motul ont adopté le service de signature email synchronisées pour avoir une uniformité dans l’image de marque véhiculée auprès de tous les interlocuteurs du groupe.

Avec un enjeux important : Motul étant présent dans de nombreux pays, il lui fallait un outil très simple avec une gestion automatisée et une intégration native avec ses outils de messagerie.

À propos

Motul est une entreprise industrielle française qui conçoit, élabore et distribue des lubrifiants pour moteurs (deux-roues, automobiles et autres véhicules) à destination du marché grand public (BtoC). Le groupe international développe également des produits et une expertise de pointe pour l'industrie à travers son activité MotulTech (BtoB).

Très vite après la création de Sigilium, les équipes Motul ont adopté le service de signature email synchronisées pour avoir une uniformité dans l’image de marque véhiculée auprès de tous les interlocuteurs du groupe.

Avec un enjeux important : Motul étant présent dans de nombreux pays, il lui fallait un outil très simple avec une gestion automatisée et une intégration native avec ses outils de messagerie.

Accompagner le changement de système de messagerie

Motul centralise depuis 2015 la gestion de ses signatures email avec Sigilium. Cela pour l’ensemble de ses filiales réparties à travers le monde. Le déploiement initial des signatures email a été fait sur Google Workspace de manière automatisée. Les utilisateurs utilisaient tous la messagerie Gmail.

Passer de Gmail à Outlook

Suite à une décision des équipes IT, l’ensemble des utilisateurs est passé sur l’environnement Microsoft, et donc à la messagerie Outlook sur PC (et sur Mac pour certains utilisateurs).

Accompagner le changement de système de messagerie

Motul centralise depuis 2015 la gestion de ses signatures email avec Sigilium. Cela pour l’ensemble de ses filiales réparties à travers le monde. Le déploiement initial des signatures email a été fait sur Google Workspace de manière automatisée. Les utilisateurs utilisaient tous la messagerie Gmail.

Passer de Gmail à Outlook

Suite à une décision des équipes IT, l’ensemble des utilisateurs est passé sur l’environnement Microsoft, et donc à la messagerie Outlook sur PC (et sur Mac pour certains utilisateurs).

Jean-Luc C.

" Sigilium a permis à l'équipe marketing de reprendre la main sur l'ensemble des signatures email, et de les gérer de manière centralisée, en connectant nos outils métiers et notre messagerie. Un vrai changement ! "

Jean-Luc C., Directeur Marketing

Jean-Luc C.

" Sigilium a permis à l'équipe marketing de reprendre la main sur l'ensemble des signatures email, et de les gérer de manière centralisée, en connectant nos outils métiers et notre messagerie. Un vrai changement ! "

Jean-Luc C., Directeur Marketing

Une transition transparente

Développée pour de nombreuses messageries et CRM, Sigilium a permis aux équipes IT de basculer d’un environnement à l’autre de manière transparente pour les signatures emails des utilisateurs.

Concrètement,

  • La plateforme de gestion centralisée est restée la même pour les équipes Marketing.

  • Les changements lourds initiés par l’IT ont pu être menés progressivement, sans impacter ni le design des signatures ni la diffusion centralisée des campagnes.

  • Pendant la periode de transition, les signatures emails étaient mises à jour sur Gmail et sur Outlook.


    Avantages de l'approche Sigilium

    Sigilium propose une intégration native sur Outlook, avec ou sans licence Microsoft 365. L'installation se fait au niveau du client de messagerie uniquement. Ce qui permet de gérer facilement les signatures meme dans un envrionnement de messageries hétérogènes, comme c'est le cas lors de la transition d'un système à l'autre.

Une transition transparente

Développée pour de nombreuses messageries et CRM, Sigilium a permis aux équipes IT de basculer d’un environnement à l’autre de manière transparente pour les signatures emails des utilisateurs.

Concrètement,

  • La plateforme de gestion centralisée est restée la même pour les équipes Marketing.

  • Les changements lourds initiés par l’IT ont pu être menés progressivement, sans impacter ni le design des signatures ni la diffusion centralisée des campagnes.

  • Pendant la periode de transition, les signatures emails étaient mises à jour sur Gmail et sur Outlook.


    Avantages de l'approche Sigilium

    Sigilium propose une intégration native sur Outlook, avec ou sans licence Microsoft 365. L'installation se fait au niveau du client de messagerie uniquement. Ce qui permet de gérer facilement les signatures meme dans un envrionnement de messageries hétérogènes, comme c'est le cas lors de la transition d'un système à l'autre.

Chiffres clés

+150

Franchisés

1er

Réseau national

+10

agences / an

100%

Signatures unifiées

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Franchisés

1er

Réseau national

+10

agences / an

100%

Signatures unifiées

À propos

Planity est une entreprise spécialisée dans la prise de rendez-vous en ligne pour les salons de coiffure et instituts de beauté. Depuis sa création, elle a connu une croissance rapide, ce qui a nécessité des solutions pour structurer ses opérations internes, notamment la gestion des signatures e-mails des collaborateurs.

C'est dans ce cadre que Planity a choisi Sigilium, pour garantir l'uniformisation des signatures et améliorer l'expérience utilisateur, tant pour les salariés que pour leurs interlocuteurs.

À propos

Planity est une entreprise spécialisée dans la prise de rendez-vous en ligne pour les salons de coiffure et instituts de beauté. Depuis sa création, elle a connu une croissance rapide, ce qui a nécessité des solutions pour structurer ses opérations internes, notamment la gestion des signatures e-mails des collaborateurs.

C'est dans ce cadre que Planity a choisi Sigilium, pour garantir l'uniformisation des signatures et améliorer l'expérience utilisateur, tant pour les salariés que pour leurs interlocuteurs.

Jean-Luc C.

" Sigilium a permis à l'équipe marketing de reprendre la main sur l'ensemble des signatures email, et de les gérer de manière centralisée, en connectant nos outils métiers et notre messagerie. Un vrai changement ! "

Jean-Luc C., Directeur Marketing

Jean-Luc C.

" Sigilium a permis à l'équipe marketing de reprendre la main sur l'ensemble des signatures email, et de les gérer de manière centralisée, en connectant nos outils métiers et notre messagerie. Un vrai changement ! "

Jean-Luc C., Directeur Marketing

Challenges

  • Optimiser l'intégration des nouveaux collaborateurs : Planity intègre régulièrement entre 10 et 15 nouveaux collaborateurs chaque mois. L'entreprise cherchait à réduire le temps consacré à ces intégrations tout en garantissant la cohérence des signatures e-mails dès le premier jour.

  • Uniformiser l’image de marque : avant d’utiliser Sigilium, les signatures e-mails variaient d’un service à l’autre : formats non harmonisés, images non optimisées. Planity avait besoin d'une solution pour centraliser et normaliser cette partie essentielle de sa communication.

  • Simplifier la gestion technique : des incompatibilités avec certains appareils, comme les iPads et iPhones, compliquaient la gestion des signatures. Sigilium devait répondre à ces défis techniques tout en facilitant la synchronisation des signatures.

Challenges

  • Optimiser l'intégration des nouveaux collaborateurs : Planity intègre régulièrement entre 10 et 15 nouveaux collaborateurs chaque mois. L'entreprise cherchait à réduire le temps consacré à ces intégrations tout en garantissant la cohérence des signatures e-mails dès le premier jour.

  • Uniformiser l’image de marque : avant d’utiliser Sigilium, les signatures e-mails variaient d’un service à l’autre : formats non harmonisés, images non optimisées. Planity avait besoin d'une solution pour centraliser et normaliser cette partie essentielle de sa communication.

  • Simplifier la gestion technique : des incompatibilités avec certains appareils, comme les iPads et iPhones, compliquaient la gestion des signatures. Sigilium devait répondre à ces défis techniques tout en facilitant la synchronisation des signatures.

Solution

  • Synchronisation intuitive avec Gmail et Payfit : Sigilium s'est parfaitement intégré aux outils déjà en place chez Planity, comme Gmail, iPhone, iPad et Payfit. Cette compatibilité a simplifié la gestion des signatures, ce qui a permis à l’équipe RH de fluidifier le processus.

  • Uniformisation en quelques clics : après la validation du modèle de signature, l’équipe Planity a pu synchroniser les signatures e-mails en quelques minutes, garantissant une cohérence totale dans tous les services et pays.

  • Gestion simplifiée : la fonction de mise à jour automatique a permis à l’équipe RH de gagner un temps considérable lors de l'intégration des nouveaux employés. Les nouvelles signatures étaient prêtes dès le premier jour d’arrivée.

Solution

  • Synchronisation intuitive avec Gmail et Payfit : Sigilium s'est parfaitement intégré aux outils déjà en place chez Planity, comme Gmail, iPhone, iPad et Payfit. Cette compatibilité a simplifié la gestion des signatures, ce qui a permis à l’équipe RH de fluidifier le processus.

  • Uniformisation en quelques clics : après la validation du modèle de signature, l’équipe Planity a pu synchroniser les signatures e-mails en quelques minutes, garantissant une cohérence totale dans tous les services et pays.

  • Gestion simplifiée : la fonction de mise à jour automatique a permis à l’équipe RH de gagner un temps considérable lors de l'intégration des nouveaux employés. Les nouvelles signatures étaient prêtes dès le premier jour d’arrivée.

Avantages

  • + 2 heures de gain de temps lors de l'intégration des nouveaux salariés grâce à l’automatisation des signatures.

  • 100 % de signatures uniformisées à travers les différents services et territoires (France, Allemagne, Belgique).

  • Réduction significative des erreurs de signatures, notamment sur les appareils mobiles (iPhone, iPad).

Avantages

  • + 2 heures de gain de temps lors de l'intégration des nouveaux salariés grâce à l’automatisation des signatures.

  • 100 % de signatures uniformisées à travers les différents services et territoires (France, Allemagne, Belgique).

  • Réduction significative des erreurs de signatures, notamment sur les appareils mobiles (iPhone, iPad).

portraits de l'équipe Sigilium pour le support et l'accompagnement des clients.

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